Asiakas- ja projektitietosi yhdestä paikasta
Asiakkaisiin ja toimeksiantoprojektien liittyvät tiedot, tiedostot ja viestit hajautuvat useaan eri paikkaan. Se aiheuttaa tehottomuutta.
Ilves Data Boards kokoaa asiakkuuksiin ja projekteihin liittyvät tiedot yhteen paikkaan. Automaattisesti päivittyvät näkymät vapauttavat asiantuntijoidenne aikaa asiakastyöhön ja mahdollistavat laadukkaamman asiakaspalvelun.
Miksi Ilves Data Boards?
Asiakastieto ei kulje
Asiakas- ja projekti -informaatio ei löydy mistään keskitetysti. Tuomme tiedot yhteen paikkaan nopeasti löydettäviksi.
Johda kokonaisuutta
CRM, ERP, DMS, O365 ym. -tietojen yhdistäminen luo kokonaiskuvan asiakkuuksien ja projektien johtamiseen.
Parempi asiakaskokemus
Automatisoidut tietovirrat laittavat tiedon kulkemaan. Se mahdollistaa nopeamman ja paremman asiakaspalvelun.
Laskuri
Aika on rahaa rahaa – Tiedätkö miten paljon asiakas- ja projektitietojen etsiminen maksaa työpanoskustannuksina?
Näin se toimii
Valitse asiakas tai projekti
Avaa palvelu niin löydät etsimäsi tiedot nopeasti yhdestä paikasta. Hae, selaa tai valitse viimeisimmät -listaus.
Yksi näkymä asiakastietoihin
Johda asiakkuutta ja projekteja datakeskeisesti viimeisimmillä tiedoilla niin tiedät aina miten asiat etenevät.
Menesty tiedolla
Tee parempia päätöksiä, johda tiimiäsi paremmin ja erotu datakeskeisenä neuvonantajana.
Ydinominaisuudet
Automaattiset tietovirrat
Asiakastietojen automaattinen luokittelu mahdollistaa asiakas- ja projektitietovirtojen jatkuvan päivittämisen.
Helppokäyttöisyys
Pääsy tietoihin selaimen tai Microsoft Teams Appin kautta ei edellytä koulutusta.
Data export -työkalut
Tietovirtoja voi hyödyntää myös Ilves EMIE REST APIn kautta esim. raportointiin. Pyydä lisätietoja.
Hinnoittelu
Kysy lisää:
- Käyttöliittymä asiakas- ja/tai projektitiedoille – Ilves valmisohjelmiston (Ilves EMIE ja käyttöliittymäteknologia) päälle projektityönä toteutettava näkymä
- REST API – räätälöity projekti