Kiitos ja menestystä tulevaan vuoteen!

Kiitos asiakkaillemme ja kumppaneillemme kuluneesta vuodesta ja luottamuksestanne!

Päätimme tänä vuonna ohjata joululahjarahamme Baltic Sea Action Groupille.

Toivotamme kaikille rauhallista joulun aikaa ja menestyksekästä uutta vuotta!

Ilveksen tiimi

Julkaistu 18.12.2020 klo 14:49

Intranetin haku kuntoon

”Laita se intranettiin niin kukaan ei löydä sitä… lentävä lause erään yrityksen käytäviltä. Ongelman juurisyitä on kaksi. Lue kahdessa minuutissa miten ratkaisemme ne kanssanne Ilveshaulla.

Lukuaika 2 min. Kirjoittajat: Heikki ja Lasse Ilvessalo.

Tiedonhaku manuaalisesti monesta eri paikasta on ajanhukkaa. Ilveshaulla henkilöstönne löytää tiedot yhdestä paikasta. Vanhanaikaisen intranetin aika on ohi.

Intranetin haun ongelmat

Mennään suomalaisittain suoraan asiaan. Useimpien intranet-järjestelmien tiedonhaun perusongelmat ovat seuraavat:

  1. Haku kattaa vain intranetin omat manuaalisesti päivitettävät sisällöt
  2. Haku on hidas tai siinä on muuta tyytymättömyyttä aiheuttavaa vikaa

Ratkaisu ongelmiin itse tekemällä vai Ilveshaulla?

Intran haun ongelmien juurisyyt voi ratkaista itse tekemällä tai ostamalla valmiin ratkaisun.

Ilveshaun helppokäyttöisen käyttöliittymän, nopean haun ja tietolähde-integraatioiden kehittäminen kesti kolme vuotta. Nyt Ilveshaun enterprise search -teknologiakyvykkyydet ovat saatavillanne murto-osalla itse tekemisen kustannuksista.

Pyydä tekninen kuvaus, mikäli haluat tietää tarkemmin, miten olemme ratkaisseet intranetin haun perusongelmat teknisesti.

Katsotaan seuraavaksi mitä vaihtoehtoja Ilveshaku tarjoaa työssä tarvittaviin tietoihin pääsemiseen yhdestä pisteestä.

Ilveshaku enterprise search selaimessa

Ilveshakua käytetään selaimen kautta. Linkki organisaationne Ilveshaku enterprise search -palveluun kannattaa lisätä esim. intratin etusivulle haun viereen ja tehdä lisäksi palvelusta selaimen avaussivu koko henkilöstöllenne.

Näin kaikilla on käytössään haku Ilveshakuun kytkettyihin sisäisen verkkonne tietolähteisiin (Ks. tietolähteemme) yhdestä paikasta. Tiedonhaku Ilveshaulla on hyvin helppoa ja nopeata. Se ei edellytä henkilöstön kouluttamista:

Ilveshaku tietää missä tieto on ja vie tiedon etsijän suoraan tiedon lähteelle (esim. Outlookiin, Teamsiin, verkkolevylle, intran sivulle jne.) muutamassa sekunnissa. Hyppely eri järjestelmien välillä jää pois ja työn flow pysyy paremmin yllä.

Saako ilveshaun intran hakuboxiin?

Heräsikö epäilys, että henkilöstönne ei kuitenkaan löydä Ilveshakua intrastanne tai selaimestaan. Huolettaako uuden järjestelmän lanseeraaminen?

Nämä huolet saa taklattua integroimalla Ilveshaun kyvykkyydet selaimen lisäksi myös suoraan intranettinne hakulaatikkoon. Näin Ilveshaun käyttöönotto voi olla täysin huomaamatonta henkilöstöllenne. Parannettu nopea ja laaja haku kaikkialle löytyy aina kun intran hakua tarvitaan.

Haun konfigurointi intranne hakulaatikkoon tehdään räätälöidysti tuntityönä tarpeidenne mukaisella laajuudella ja tavalla.

Ilveshaku enterprise search Teamsiin?

Entä jos tilanne on se, että kaikki ovat etätyön takia Teamsissä ja haku pitäisi saada sinne? Sekin onnistuu, kun Ilveshaku on ensin asennettu organisaatiollenne käyttöön selaimen kautta.

llveshaku löytää jo viestit ja dokumentit Teamsistä. Seuraavaksi tuomme Ilveshaun myös asiakkaidemme Teamsiin saataville.

Kysy lisää tästä tuloillaan olevasta uutuudesta ja liity ensimmäisten joukkoon, joiden Teamsin käyttöliittymästä pääsee kaikkien järjestelmienne tietoihin haulla.

Kiinnostuitko? Mitä seuraavaksi?

Ratkaisemme intranettinne haun ongelmat kanssanne seuraavasti:

  • Kartoitamme aluksi yhdessä tilanteenne ja tiedonhaun haasteenne
  • Esittelemme sitten miten Ilveshaku ratkaisee haasteenne
  • Teemme sopimuksen riskittömästä 60 päivän koekäytöstä kanssanne
  • Asennamme Ilveshaun esim. Azure- tai on-premise -palvelimellenne
  • Riskitön kokeilunne ja nopea tiedonhaku alkaa tiimissänne!

Nopea haku yhdestä paikasta on asennuksesta lähtien vaikka koko organisaationne käytössä jo koekäytön aikana. Tuemme teitä aktiivisesti koko pilottijakson ajan, jotta saatte kaiken hyödyn Ilveshausta alusta lähtien.

Tarjoamme palvelua, jolla voitte parantaa tuottavuuttanne nopeasti ja vaivattomasti koko henkilöänne palvelevalla ratkaisulla.

Ollaan yhteyksissä ja tehdään tiedonhaku sisäisistä järjestelmistänne salamannopeaksi teille sopivimmalla tavalla.

Ilveshaun käyttöönotto ei luonnollisestikaan edellytä sitä, että organisaatiollanne on erillinen intranet-järjestelmä käytössään. Ilveshaulle intranet-järjestelmä on tietolähde siinä kuin kaikki muutkin tietolähteenne.

Lasse ja Heikki Ilvessalo

Julkaistu 17.10.2020 klo 07:28

Ilveshaku enterprise search Itewikin blogissa

Kuvassa Vasemmalla Janne Ala-Sippola ja Fanny Mattson, Fondia. Oikealla Heikki Ilvessalo ja Lasse Ilvessalo, Ilves

”Organisaatioiden omistaman datan määrä kasvaa huimaa vauhtia. Tietotyöläisen näkökulmasta tiedonhaku on usein työlästä ja aiheuttaa työntekoon katkoksia, joista syntyy ajanhukkaa. Yritykselle se tarkoittaa pienempää työpanosta liiketoiminnan kannalta merkitykselliseen työhön, kuten asiakaspalveluun, ja sitä kautta heikentynyttä kilpailukykyä.

Tiedonhausta syntyvää ajanhukkaa vastaan voi taistella Enterprise Search -teknologialla, jollaista tarjoaa myös kotimainen Ilves Solutions. Yrityksen toimitusjohtaja Heikki Ilvessalo kertoo, että ensimmäiset Enterprise Search -teknologiat kehitettiin jo parikymmentä vuotta sitten. Suomessa sanapari on kuitenkin edelleen melko tuntematon.”

Lue koko kirjoitus tästä.

Lue lisää yhtiöstämme myös Ite Wikistä

Julkaistu 13.10.2020 klo 10:12

Älykästä itsensä johtamista tiedolla

Kirjoittaja: Heikki Ilvessalo. Lukuaika 3 min.

Ilveshaun uutuus tekee päivän aikana tekemistäsi aktiviteeteista listan. Se luo pohjan älykkäälle tietoon pohjautuvalle itsensä johtamiselle. Tuntilaskutusta tekeviä asiantuntijoita listaus auttaa tuntikirjausten tekemisessä.

Päivittäiset aktiviteettisi yhdessä paikassa

Lisääntynyt etätyö antaa kaikille tietotyötä tekeville asiantuntijoille enemmän vapautta ja vastuuta oman työnsä johtamiseen. Se lisää tarvetta tehokkaille oman suorituksen johtamisen työkaluille.

Kehitimme Ilveshakuun uutuuden, joka kerää päivittäiset aktiviteettisi yhteen paikkaan. Saat nyt reaaliaikaisen tietoon perustuvan kokonaiskuvan työstäsi.

Mitä teinkään tänään?

Ilves MyActivities kerää nyt automaattisesti siihen liitetyissä sovelluksissa tekemäsi aktiviteetit yhteen paikkaan. Aktiviteetit ovat reaaliaikaisesti saatavillasi päiväkohtaisina listauksina.

Aktiviteeteilla tarkoitetaan tässä yhteydessä mm. Teams-keskusteluja, Office-dokumentin tallentamista tai muokkaamista, sähköpostin lähettämistä, kalenterimerkintää tai vaikkapa puhelua.

Saat myös halutessasi muistutus- ja koosteviestin aktiviteeteistasi sähköpostina tai Teamsin kautta. Pääset näin nopeasti tarkastelemaan koko päivän aktiviteettejasi aikajärjestyksessä. Lista auttaa sinua jättämään työpäivän taakse ja siirtymään vapaalle. Se auttaa myös suunnittelemaan seuraavaa työpäivää. Konsulttina saat siitä kätevästi poimittua aktiviteetit, jotka laskutat asiakkailta.

Ota yhteyttä ja pyydä esittely niin näytämme tarkemmin miten palvelu toimii. Katso tästä laskutettavaa asiantuntijatyötä tekeville suunnattu video:

Henkilöstönne ei tarvitse lainkaan koulutusta palvelun käyttämiseen. Palvelu kerää tiedot henkilön päivän aikana tekemistä toimenpiteistä täysin automaattisesti. Kuka tahansa osaa avata listan ja käyttää hyvin helppokäyttöistä käyttöliittymää.

Poista hukkaa laskuttamisesta ja tee enemmän tulosta

Tuntilaskutusta tekevissä asiantuntijayrityksissä laskutuksesta unohtunut toimenpide on jopa satojen eurojen arvoinen menetys.

Esimerkiksi asianajotoimistoissa yksittäinen juristi tekee vuoden aikana yli tuhat toimenpidekirjausta laskutusohjelmistoon 200-600 €/h veloituksella. On tavallista, että osa asiakastyöstä jää kiireen johdosta laskuttamatta. Ilveshaku auttaa juristeja ja muita konsultteja muistamaan kiireessä unohtuneet laskutettavat työt. Yksi laskutukseen lisätty veloitettava tunti / juristi / vuosi lisää 100 juristin aa-toimiston laskutusta yli 20 t€ vuodessa.

Ilveshaku tehostaa myös laskutusrutiineita ja vapauttaa näin kallisarvoista aikaa laskutettavaan työhön. Arvioi laskuttamiseen liittyviä työpanoskustannuksia ja laskutettavaan työhön vapautuvaa aikaa organisaatiossanne Hukkalaskurin esimerkkilaskelman (100 hlöä, 2 min säästö/päivä = 150 t€/v) avulla. Päivitä esimerkkilaskelma vastaamaan tilannettanne ja lähetä se sähköpostiisi.

Älykäs itsensä johtaminen tulevaisuudessa

Tietotyö on tuottavaa ja tehokasta, kun asiantuntijalla on tilaa ajatella ja aika ei hukkaannu hallinnollisiin rutiineihin. Kun vielä oman suorituksen johtaminen on vaivatonta niin tulosta syntyy.

Ilveshaun luotettavat integraatiot mahdollistavat monipuolisen analytiikan tarjoamisen yllä esitellyn oman suorituksen päiväraportin taustatietojen pohjalta. Uutuutemme on vasta alkusoittoa älykkään itsensä johtamisen mielenkiintoisille sovelluksille.

Alla esimerkiksi muutama idea mahdollisista jatkokehitysteemoista älykkään itsensä johtamisen tueksi:

  1. Laskutuksen delegointi – Aktiviteettilistan jakaminen assistentille tuntikirjausten viemiseksi laskutukseen.
  2. Työkunto – Viikko/kk/v -tason oman työsuorituksen vertailu.
  3. Vertailudata – Oman suorituksen vertailu anonyymiin organisaation vertailudataan.
  4. Hälytykset – Yli-/alisuorituksille asetettavat hälytysrajat mittareidenne perusteella räätälöitynä.
  5. Palaute – Tekoäly tai asiantuntijapalaute omasta suorituksesta. Itsearvio/palautteenkeruu omasta työpäivästä.

On selvää, että tietosuojalainsäädäntö ja organisaationne sisäiset politiikat asettavat rajoja tietojen käsittelylle. Toimimme luonnollisesti niiden asettamissa puitteissa.

Työn tuottavuuden kehitys jatkuu yhdessä asiakkaidemme kanssa

Palvelumme ensimmäinen versio on jo käytössä asiakkaillamme. Olemme saaneet siitä erittäin hyvää palautetta.

Seuraavaksi keräämme lisää palautetta ja ideoita jatkokehitykseen. Ota yhteyttä, mikäli haluat olla mukana kehittämässä älykkään itsensä johtamisen tulevaisuutta yhdessä muiden innovatiivisten asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme kanssa.

Työn tuottavuuden kehittäminen on erittäin ajankohtainen asia. Haluamme olla siinä vahvasti mukana. Uskomme Ilveksessä, että luotettavan tiedon tarjoaminen omasta suorituksesta on tärkeä askel kohti parempaa työelämää kaikissa organisaatioissa.

Ilveshaun riskitön kokeilujakso sisältää nyt myös tämän uuden palvelun kokeilun. Pyydä tarjous tai varaa palveluidemme esittely tästä.

Ilveshausta on kerrottu blogissamme laajemmin. Lue esimerkiksi kysymyksiä ja vastauksia Ilveshausta.

Julkaistu 24.6.2020 klo 05:19

IT, digitaalinen transformaatio & Ilveshaku

Kirjoittajat: Lasse Ilvessalo, Juhani Rasi. Lukuaika: 5 min

Ilveshaku enterprise search paketoi data-, integraatio- ja analytiikka-alueiden IT-palveluita helpottaen IT:n työtä. Ilveksen perustaja ja CTO Lasse Ilvessalo ja IT-palvelupäällikkö Juhani Rasi pohtivat tässä kirjoituksessaan Ilveshaun käyttöönotosta IT:lle syntyviä hyötyjä digitaalisen transformaation pyörteissä.

Selkeytämme tällä kirjoituksella enterprise search –teknologian roolia ja olennaisimpia hyötyjä IT:lle. Esitämme myös muutaman idean miten voisimme lähitulevaisuudessa säästää vielä enemmän IT:n aikaa enterprise search –teknologian REST APIn ja helppokäyttöisen käyttöliittymän avulla.

IT digitaalisessa transformaatiossa

IT on avainroolissa organisaatioiden virtuaalisen tiimityön mahdollistajana asiakas- ja henkilöstörajapinnoissa. Toisaalta IT:n vastuulla on yhä datakeskeisemmän liiketoiminnan kovan perustan ylläpito ja jatkuva kehittäminen.

Digitaalisen transformaation ytimessä on organisaation data ja sen tehokas hyödyntäminen. Nopean ja läpinäkyvän pääsyn mahdollistaminen business-kriittiseen tietoon on yksi IT:n tärkeimmistä tehtävistä.

Vaateet IT:n suuntaan kasvavat digitalisaation kiihtyessä. Helpotamme tätä taakkaa tuomalla organisaation tiedot yhteen paikkaan Ilveshaku enterprise search -teknologiallamme.

Enterprise search IT:n palveluvalikoimassa

Enterprise search (ES) teknologia ei ole vielä laajasti tunnettua Suomessa. Sen tarjoamat kyvykkyydet ovat näin ollen myös monelle organisaatiolle uusi mahdollisuus digitaalisen transformaation toteuttamisen keinovalikoimassa.

Olemme aiemmin kirjoittaneet ES-teknologian toimintaperiaatteesta ja roolista muun muassa seuraavissa kirjoituksissamme: 

Ilves on ainoa kotimainen enterprise search -teknologiaa tarjoava palveluntarjoaja.

Ilveshaku on reaaliaikainen yhteys ihmisen ja organisaation tietojen välillä

llveshaku on yrityksen IT-palvelujen valikoimassa joko erottamaton osa liiketoimintaa eli liiketoiminnan ydinratkaisu tai liiketoiminnan mahdollistava palvelu.

  • Laajana tietotyötä tekevän asiantuntijaorganisaation arvonluontiin kiinnittyvänä hubina Ilveshaku on liiketoiminnan ydinratkaisu.
  • Muutaman tietolähdeintegraation avulla toteutetussa asennuksessa on kyse liiketoimintaa mahdollistavasta ratkaisusta.

Ilveshaun rooliin palveluvalikoimassa vaikuttaa erityisesti se miten laajasti Ilveshaun monipuoliset integraatiot ja kyvykkyydet otetaan käyttöön. 

Palvelumme laajenee tarvittaessa erittäin nopeasti laajaksi liiketoiminnan ydinratkaisuksi. Se tapahtuu yksinkertaisesti valmiita tietolähteitä ja laajennuksia aktivoimalla.

Ilveshaku on palvelukatalogissa ensisijaisesti liiketoiminnan digitalisaatiota mahdollistava kerros sovellusten ja käyttäjien yhteyspinnassa. Se luo ihmisten ja tietovarantojen väliin liittymän, joka mahdollistaa tiedon jalostumisen positiivisen kierteen. Ilveshaku on arvonluonnin supermahdollistaja.

Ilveshausta on sen lisäksi paljon käytännön hyötyä IT:n arjessa.

Mitä hyötyä IT:lle?

Ilveshaun kokeilun aloittaminen ei ole IT-projekti. IT:tä kuitenkin aina tarvitaan aluksi Ilveksen tiimin apuna. Kokeilun aloittaminen vie noin 4-8 h IT:n työaikaa. Mitä IT itse saa vastineeksi vaivannäöstään?

IT-tiiminne saa luonnollisesti yhdestä paikasta tietoon pääsyn edut tavallisissa toimistosovelluksissa toimiessaan, kuten kaikki muutkin työntekijät.

Ilveshaku on kehittynyt myös IT-ammattilaisen monipuoliseksi työkaluksi datan hallinnan-, integraatioiden- ja analytiikkapalveluiden alueilla. Alla muutama esimerkkejä nykyisistä ja tulevista mahdollisuuksista. Osa palveluista on jo tuotteistettu yhdessä asiakkaidemme kanssa.

Kehitämme uusia IT:tä palvelevia laajennuksia sitä mukaan, kun palvelumme käyttö laajenee.

Ilveshaku vapauttaa IT:n aikaa olennaiseen

Tässä lyhyesti hyötyjä ATK-ammattilaisille. Kerromme mielellämme lisää.

  • IT:n laajat käyttövaltuudet ja haku kaikkialta avaa uusia mahdollisuuksia tukea liiketoimintaa mm. GDRP-liitännäisissä asioissa. Tutustu GDPR-raporttiimme.  
  • Ilveshaun perus– ja AI-suodattimet koko organisaation integroituun tietomassaan ja REST API -rajapinta mahdollistavat analytiikkapalveluiden tarjoamisen. Lue lisää REST APIsta.  
  • Verkkolevyjen migraatio Microsoft 365 -ympäristöön sujuu kätevästi Ilveshaun avulla. Kysy lisää. Lue Ilveshausta Microsoft 365 buusterina.
  • Active Directoryn tiedot ovat saatavilla suoraan Ilveshausta.
  • Jos Jira tai muu tikettijärjestelmä on kytketty Ilveshakuun, niin tiketit ja niihin liittyvät tiedot löytyvät samasta paikasta kuin muidenkin järjestelmien tiedot. Esimerkkinä tilanne, jossa IT selvittää ei-aktiivisen käyttäjän toimia.
  • Ilveshaku auttaa migraatioissa. Esimerkiksi samanlaiset dokumentit löytyvät metatiedoilla nopeasti. Metatietojen (polku, tekijä, koko) export auttaa dokumenttien siirrossa Office 365:een. Esimerkiksi Teams/Sharepoint ratkaisuun siirtymisen yhteydessä tietoja jäsennellään yleensä uudelleen. Tietojen tehokas löytäminen on olennaista, jotta migraatio sujuu jouhevasti ja mahdollisimman nopeasti.
  • Käyttöoikeuksien export helpottaa IT:n työtä. Löydä esim. käyttöoikeudet henkilön lopettaessa tai tarkista käyttöoikeuksien periytyminen.

IT-tuki voi Ilveshaun avulla palvella liiketoimintaa nopeammin ja vapauttaa omaa aikaansa IT:n ydintehtäviin, koska henkilöstö löytää tarvitsemansa tiedot itsepalveluna entistä helpommin yhdestä paikasta. 

Miten voimme helpottaa IT:n työtä lisää lähitulevaisuudessa?

Alla joitakin nopeasti toteutettavia esimerkkejä tulevista IT:tä palvelevista enterprise search -kyvykkyyksistä: 

  • Datan säilyttäminen maksaa tuhansia euroja per teratavu (Gartnerin mukaan alkaen n. 3k€/v). Turhien tietojen paikallistaminen ja proaktiivinen poistaminen Ilveshaulla säästää selvää rahaa.
  • Verkkolevyjen ja kansioiden tietosisällöt on helppo visualisoida tilarohmujen paikallistamiseksi.  
  • Ehdotukset arkistoitavista tiedostoista saa näkyviin nopeasti. Ilveshaku etsii kansiot, joita ei ole käsitelty pitkiin aikoihin ja antaa ehdotuksia arkistointiin.  
  • Duplikaatit löytyvät Ilveshaulla kätevästi. Ilveshaku tunnistaa identtiset tiedostot eri tallennuspaikoissa (hash check). Erityisesti suurien tuplatiedostojen paikallistaminen on hyödyllistä. 
  • Käyttövaltuuksien hallinta verkkolevyillä on tunnetusti haasteellista. Ilveshaulla käyttövaltuustiedot voi kerätä yhteen paikkaan, mistä IT näkee kokonaistilanteen. 
  • Dokumenttien metatiedot voidaan viedä tiedostoon, joka mahdollistaa esim. migraatioskriptien luomisen Ilveshaun kautta. Metatiedot voidaan viedä myös Excel tai CSV -tiedostoihin.
  • Aktiiviset tallennuspaikat löytyvät nopeasti Ilveshaulla. Tämä antaa kokonaiskuvan siitä missä ja mitä asioita organisaatiossa tapahtuu.
  • Tiedostojen tekninen analysointi on mahdollista toteuttaa tarpeidesi mukaisesti.

Vastauksia jatkokysymyksiinne

Olemme keskustelleet kymmenien Suomen johtavien IT-ammattilaisten kanssa. Keräsimme näissä keskusteluissa esiin tulleet kysymykset ja vastauksemme linkin takaa löytyvään dokumenttiin. Ks. kohta: Miten Ilveshaku enterprise search -teknologia toimii: Kysymyksiä ja vastauksia Ilveshausta.

Toivottavasti kirjoituksemme herätti ajatuksia ja ideoita siitä, miten palvelumme voisi auttaa sinua ja muita tiiminne IT-ammattilaisia digitaalisen tranformaation haasteissa. Autamme mielellämme. Ollaan yhteyksissä.

Lasse Ilvessalo, CTO
Juhani Rasi, IT-palvelupäällikkö

Julkaistu 05.6.2020 klo 04:52

Ilveshaku enterprise search on Microsoft 365 -buusteri

Kirjoittajat: Heikki Ilvessalo, CEO ja Lasse Ilvessalo, CTO
Lukuaika: 4 min

Suomalaiset yritykset ovat ottaneet Microsoft 365 -sovellukset laajasti käyttöön. Korona vauhditti entisestään erityisesti Teamsin käyttöönottoa. Me Ilveksessä teimme vuoden 2019 syksyllä päätöksen tuoda kaikki Microsoft Office 365 -sovellukset indeksoituina Ilveshaun nopean yhden pisteen haun piiriin.

Aloitimme marraskuussa 2019 Ilveshaku Office 365 –buusterin kehityksen. Nyt vaativa kehitystyö on saatu päätökseen ja kyvykkyydet ovat saatavillanne. Tämä kirjoitus esittelee pääkohtia kuuden kuukauden aikana tehdyn työn tuloksista.

Missä se tieto luuraa?

Microsoft 365 –sovellukset toimivat jatkuvasti paremmin yhteen. Silti joudumme usein miettimään missä se tieto olikaan ja mikä sovellus pitikään nyt avata. Se aiheuttaa tarpeetonta ajanhukkaa.

Tietotyössä puhutaan usein yksinkertaistaen “tiedosta”. Tieto voidaan jakaa rakenteettomaan ja rakenteelliseen tietoon. Microsoft 365 –sovelluksissa käsitellään pääosin rakenteetonta tietoa, informaatiota ja tietämystä. Rakenteeton tieto on vaikeampi löytää kuin rakenteellinen tieto. Siinä on siis paljon hyödyntämätöntä potentiaalia.

Rakenteeton tieto on käytännössä viesteissä ja dokumenteissa. Niitä syntyy joka päivä lisää. Rakenteellista tieto on mm. Outlookin kontaktilistassa.

Viesteihin nopeasti yhdestä paikasta (Outlook 365, Teams)

Teamsin kiihtyvä käyttöönotto on asiakkailtamme saadun palautteen mukaan osaltaan lisännyt tietojen hajaantumisen ongelmaa, vaikka Teams kokonaisuutena saakin paljon kiitosta.

Sisäisiä ja asiakasprojekteihin liittyviä keskusteluja käydään nyt usein sekä sähköpostissa että Teamsissä. Teams-keskustelut ovat joko yleisiä tai yksityiskeskusteluita, joita Teamsin oma haku ei löydä.

Keskustelut hajautuvat siis Microsoft 365 -ympäristössäkin useampaan paikkaan. Lisäksi vanhojen sähköpostiviestien löytäminen Outlookista on vaikeutunut Outlookin haun muutosten johdosta. Tämä tulee usein asiakaskeskusteluissamme vastaan.

Jos organisaatiolla on lisäksi joku muu viestintäsovellus käytössään, kuten esimerkiksi Slack tai Flowdock niin viestit hajautuvat myös Microsoft 365 -ympäristön ulkopuolelle.

Ilveshaku tuo kaikki keskustelut yhteen paikkaan. Löydät yllä olevan kuvan mukaisesti viestit ja niiden sisällön hakusanoilla yksinkertaisesti tekemällä Ilveshaussa yhden haun.

Pääset nopeasti oikeaan sovellukseen jatkamaan viestittelyä siitä mihin se viime kerralla jäi. Sähköposti tai Teams-keskustelu aukeaa sinulle hakutuloksen linkkiä klikkaamalla.

Dokumentteihin nopeasti yhdestä paikasta (Word, PowerPoint, Excel)

Tietotyössä tarvittavat Word, PowerPoint ja Excel -dokumentit sijaitsevat verkkolevyillä, Sharepointissa ja/tai Teamsissä, jonka tietovarasto on teknisesti Sharepoint.

Monessa isossa yhtiössä on lisäksi käytössä M-Files tai muita yrityksen dokumenttisisältöjen hallintajärjestelmiä. Lisäksi yksityisten dokumenttien tallentaminen sallitaan usein OneDriveen. Asiakirjoja voi olla myös Outlookin kalenterissa.

Tietotyön sujuvuuden kannalta dokumenttien hajautuminen on ongelma, mitä Microsoft Office 365 ei sellaisenaan asiakkaidemme mukaan ratkaise.

Ilveshaku tuo ratkaisun dokumenttien hajautumiseen useaan eri sovellukseen. Se tuo läpinäkyvyyden kaikkiin organisaation dokumentteihin käyttövaltuuksien sallimissa puitteissa.

Työssä tarvittava tieto yhdestä paikasta

Nopea pääsy yrityksen dokumenttimassoihin on asiantuntijatyön ydinvaade tilanteessa, jossa organisaatio haluaa parantaa tai nopeuttaa jatkuvasti palveluaan.

Olemme Ilveksessä ratkaisseet tämän vaateen lupaamalla tuoda työssä tarvittavat tiedot yhteen paikkaan.

Käytännössä se tarkoittaa:

  1. nopeaa hakua kaikista kytketyistä tietolähteistä
  2. nopeaa pääsyä tietoon esikatselun avulla availematta sovelluksia, ja
  3. nopeaa siirtymistä tiedon lähteelle jatkamaan keskeytynyttä työtä.

Lue lisää aiheesta täältä tai katso myös suosittu minuuttivideomme käyttöliittymästä.

Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä hyötynä Ilveshaku luo jatkuvasti päivittyvän fiidin koko organisaationne viesteistä ja dokumenteista. Se on luottamusta rakentavaa läpinäkyvyyttä.

Kokeile nyt Ilveshakua 60 päivää

Enterprise search -teknologia on vaivaton keino kehittää tuottavuutta ja edistää organisaationne digiloikkaa. Haluamme siksi tehdä siihen tutustumisen niin helpoksi kuin mahdollista.

Tarjoamme nyt mahdollisuutta riskittömään 60 päivän kokeiluun innovatiivisille tiimeille, jotka haluavat hyödyntää tietojaan nykyistä tehokkaammin.

Näkemyksemme on, että tietotyössä on paljon parannettavaa. Ilveksen tehtävä tällä laajalla työmaalla on tiedon hajautumisen aiheuttamien ongelmien ratkaiseminen ja työn tuunaamisen helpottaminen. Informaation ja hiljaisen tiedon automaattinen keräily ja jalostaminen enterprise search -teknologialla mahdollistaa lisäarvon luontia laajasti.

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin tästä. Ota yhteyttä tästä.

Julkaistu 28.5.2020 klo 13:20

Enemmän arvoa läpinäkyvyydellä

Kirjoittaja: Heikki Ilvessalo. Lukuaika: 4 min

Nopea muutos toimintaympäristössä sai monet yritykset tarkastelemaan skenaarioitaan ja etsimään tehoja strategiansa toteutukseen. Edelläkävijät hyödyntävät nyt yrittäjämäisesti koko organisaationsa potentiaalia. Tämä kirjoitus käsittelee enterprise search -teknologian tarjoaman läpinäkyvyyden roolia modernin työpaikan liiketoimintamallissa ja jatkuvassa uudistumisessa.

Korona-virus töytäisi digitalisaation kovaan vauhtiin. Elämme nyt muutoksen johtamisen uutta normaalia, mikä haastaa perinteisen johtamisajattelun ja tekemisen mallit. Strategiatyö ja innovointi yhdistyvät nyt toisistaan erottamattomaksi kokonaisuudeksi.

Rahassa mitattavan arvon osoittaminen asiakkaille on nyt monen johtajan kärkiajatuksena. Siinä onnistuminen on jo puoliksi tehty, kun kotipesän arvonluonnin syy-seuraussuhteet ovat kirkkaana mielessä.

Energisoi jatkuvaan uudistumiseen

Muutoksen johtamisen onnistuminen entistä lyhyempien kilpailuetusyklien aikana on taitolaji. Se saa polttoainetta positiivisesta energisoivasta johtamisesta, luottamuspääomasta sekä vallan ja vastuun toimivasta tasapainosta.

Elämme Ilveksessä kasvuyhtiön arkea. Sen ydintä on nopea oppiminen kokeilujen kautta. Olennainen osa oppimisestamme tapahtuukin asiakasdialogeissa, joissa kuuntelemme tarkalla korvalla asiakkaidemme tarpeita ja parannusideoita palveluumme. Samalla opimme organisaatioiden kulttuurieroista, mistä pari havaintoa.

Innostus ja energia on käsin kosketeltavaa tilanteissa, joissa henkilöstöllä on valtuudet toimia yhteisten asioiden parantamiseksi. Olemme huomanneet, että näissä organisaatioissa kokeilut alkavat ja etenevät nopeammin – mikä luonnollisesti on oman oppimisemme kannalta positiivista. Kulttuurin näkökulmasta tekemisen tavassa ja syklissä on näillä nopeilla kokeilijoilla jotakin samaa kuin kasvuyrityksessä.

Miksi jotkut yritykset ovat nopeampia etenemään? Ehkä näissä organisaatioissa ihmiset on valtuutettu toimimaan yrittäjämäisesti. Valta ja vastuu on aseteltu siten, että se antaa valtuudet toimia. Kenties kokeiluista oppimiseen on jo opittu uskomaan.

Päättelen kokemukseni perusteella joka tapauksessa, että tapaamisista välittyvä tekemisen meininki perustuu luottamukseen. Se mahdollistaa toiminnan ja nopeutetun oppimisen.

Mahdollista ja energisoi läpinäkyvyydellä

Mahdollistaminen ei kuulosta kovin seksikkäältä tai sankarilliselta. Moni silti sanoo, että työntekijöiden onnistumisen mahdollistaminen on johdon tärkein palvelutehtävä. Se energisoi toimintatapojen parantamiseen. Tämä taas on edellytys strategian ja sen toteutuksen kuilun umpeen kuromiseksi.

Tiedon hyödyntäminen mahdollisimman skaalautuvan asiakasarvon luomiseksi on nyt johtajien työpöydillä, koska digitalisaatio tekee kaikista yrityksistä yhä enemmän datakeskeisiä.

Virtuaalinen etätyö korostaa entisestään tiedon tasapuolisen läpinäkyvyyden merkitystä arvonluonnin mahdollistajana. Läpinäkyvyys on yleisesti tunnetusti vahva perusta luottamukselle. Se taas on yksi keskeisimmisgtä suomalaisen yhteiskunnan ja työelämän perusarvoista, mistä olemme kaikki kansainvälisestikin tunnettuja. Siksi se on myös Ilveksen arvojen kulmakivi.

Asiakasarvo sisäisistä tietomassoista ei synny ihan itsestään. Siksi seuraavassa kappaleessa keskitytään siihen, miten läpinäkyvä tietoon pääsy liittyy työn tuottavampaan muotoiluun. Ennen sitä vielä pari sanaa menestyksen mahdollistamisesta läpinäkyvyyden kehittämisellä.

Mahdollistaminen on erottamaton osa arvonluonnin rakentamisen palapeliä. Suunniteltuja tuloksia ei synny ilman tulosten aktiivista mahdollistamista.

Parempien tuloksien tavoittelu on muun muassa nopeaan tietoon pääsyn mahdollistamista eli työssä tarvittavan tiedon ja informaation läpinäkyväksi tekemistä. Se on osa organisaation digi- ja datakyvykkyyttä.

Datakyvykkyys on kolmiulotteinen asia. Sen voi ajatella rakentuvan ihmisten osaamisista, business-kriittisistä tiedoista ja ydinprosesseista. Työssä (prosesseissa) tarvittaviin tietoihin pääsy mahdollisimman läpinäkyvästi ja helposti, mahdollistaa työtehtävien tekemisen laadukkaasti.

Läpinäkyvyys tukee nopeaa ja laadukasta päätöksentekoa, työssä oppimista ja luo samalla omistajuutta ja yhteisöllisyyttä. Organisaation tietojen läpinäkyvyys mahdollistaa myös läpinäkyvän mittaamisinformaation tuottamisen.

Läpinäkyvyys on näin ollen arvonluonnin supermahdollistaja.

Lisäarvoa työtä tuunaamalla

Läpinäkyvyys liuottaa organisaation siiloja, koska tieto kulkee yli organisaatiorajojen yhden pisteen kautta. Kaikilla on sama tieto käytössään. Tämä tarkoittaa myös sitä, että työroolit ja niihin sidotut ydintehtävät on mahdollista muotoilla uusista lähtökohdista.

Tekninen läpinäkyvyys tietoon vapauttaa asiantuntijoiden arvokasta aikaa. Se antaa mahdollisuuden keskittyä rakentamaan 3.0 organisaatiota, jonka työroolit keskittävät työaikansa asiakasarvon luomiseen.

Kytkemällä valittujen fokusasioiden toteuttaminen työrooleihin, nopeutuu uuden strategian ja muiden tärkeiden asioiden toteutuminen (Jobs-to-be-done). Samalla voi tarkistaa, että päätösvastuuta kokeilujen aloittamisesta ja muusta innovoinnista on jaettu energisoivasti.

Tiedonhaku ja/tai selailu liittyy kymmeniin eri tietotyötehtäviin. Ks. esimerkkejä lakialan työtehtävistä.

Läpinäkyvyys tarkoittaa työtehtävätasolla sitä, että kaikilla tiimin jäsenillä on nopea pääsy tietoon, johon heillä on pääsyvaltuudet. Moni asia on helpompi hoitaa, kun tieto löytyy yhdestä paikasta.

Sisäisellä tietojen läpinäkyvyydellä on laajoja vaikutuksia työyhteisöviestinnän vaikuttavuuteen ja organisaation tietämyksenhallintaan. Katso lisää meiltä aiheesta kysytyistä kysymyksistä täältä.

Enemmän tulosta vähemmällä ponnistelulla

Keskittyminen parempaan tulokseen ei tarkoita vain talousraportin tarkastelua, vaan myös koko organisaation onnistumisen systemaattista mahdollistamista.

Läpinäkyvyyden kehittäminen sopii hyvin yhteen modernin tietotyön tulevaisuusskenaarioihin, koska organisaation oma tieto ja informaatio ovat skaalautuvan kilpailuedun rakennusaineita uudessa normaalissa.

Tulevaisuuden tietotyössä onnistumista voi nopeuttaa energisoimalla ihmiset jatkuvaan uudistumiseen, kehittämällä organisaation tietopääömien läpinäkyvyyttä ja tuunaamalla työtä asiakasarvoa tuottavaksi.

Kiitos lukemisesta. Ota yhteyttä niin pohdiskellaan asiaa yhdessä lisää organisaationne näkökulmasta.

Heikki Ilvessalo
+358 40 547 1501
etunimi.sukunimi@ilvessolutions.fi

Inspiraatiota kirjoitukselle antoivat viime viikon erittäin mielenkiintoiset tilaisuudet. Iso kiitos järjestäjille näkemyksistä!

  • Via Group, Suuri suomalainen johtamistutkimus 2020, webinaari 20.5.2020
  • EEX Global, Collaborate for Growth, webinaari 22.5.2020

***

Ratkaisumme läpinäkyvyyden supermahdollistamiseen

Datakyvykkyyden perustan rakentamisen ei tarvitse olla haastavaa ja kallista. Ilveshaku on ratkaisu, jolla mahdollistat tiiminne onnistumista nopeasti.

Tarjoamme nyt riskitöntä 60 päivän kokeilua tiimeille, jotka haluavat saavuttaa enemmän vähemmällä vaivalla. Sopisiko se teidän edelläkävijätiiminne kilpailustrategian buusteriksi?

Arvioi Ilveshaun arvoa rahassa Hukkalaskurillamme. Ota yhteyttä tästä niin annamme teille räätälöidyn tarjouksen.

Julkaistu 25.5.2020 klo 04:21

Kysymyksiä ja vastauksia Ilveshausta

Keräsimme tähän julkaisuun yli 80 meiltä kysyttyä kysymystä ja vastausta Ilveshaku enterprise search -palvelustamme. Kysy lisää tai pyydä esittely tästä. Kirjoitus on jaettu neljään osioon:

  • Eniten kysytyt kysymykset
  • Käytön aloittaminen
  • Ilveshaku työssä
  • Miten Ilveshaku enterprise search -teknologia toimii 

Eniten kysytyt kysymykset

Näitä kysymyksiä meiltä kysytään melkein aina kun esittelemme palveluamme. Aloitetaan siis niistä.

Mikä Ilveshaku on? 

Ilveshaku enterprise search on tietotyötä tekevien organisaatioiden tietämyksenhallinnan perustyökalu. Se mahdollistaa työssä tarvittaviin tietoihin pääsyn yhdestä paikasta hakusanoilla hakemalla tai ajankohtaisia tietoja selailemalla.

Ilveshaku parantaa monipaikkatyön sujuvuutta ja tuottavuutta. Se nopeuttaa kymmeniä eri työtehtäviä. Lue esim. mitä käyttötapauksia kansainvälisten asianajotoimistojen innovaattorit tunnistivat yhdestä paikasta löytyville tiedoille.

Palvelumme avulla koko organisaationne useisiin palveluihin hajautuneet tietomassat ovat aina helposti saatavilla haulla yhdestä pisteestä. Haku kohdistuu käyttäjälle räätälöityyn tietovirtaan, joka päivittyy automaattisesti. Se tarkoittaa ainutlaatuista läpinäkyvyyttä ja sisäisen viestinnän tehostumista. Käyttäjä näkee useissa eri tietolähteissä tapahtuneet tapahtumat fiidinsä kautta reaaliaikaisesti.

Minkä ongelman Ilveshaku ratkaisee?

Työssä tarvittavat tiedot hajautuvat organisaatioissa yhä useampiin on-premise- ja pilvipalveluihin. Asiantuntijaorganisaatioissa työajasta voi asiakkaidemme mukaan kulua tiedonhakuun jopa 60%.

Useaan paikkaan hajautuneet tiedot voivat löytyä ilman Ilveshakua vain manuaalisesti useisiin eri järjestelmiin tehtävien hakujen avulla. Järjestelmien välillä hyppely ja tiedon etsiminen manuaalisesti on ajanhukkaa ja merkittävä tuottavuusongelma. Em. johtuen viimeisin tieto jää usein löytymättä ja päätöksiä tehdään vanhojen tietojen pohjalta.

Hukkaantuva työaika on pois asiakasarvoa luovasta työstä monesti koko organisaation laajuisesti. Tämä aiheuttaa taloudellisia menetyksiä organisaatioille turhien työpanoskustannusten muodossa. Tutustu Ilveshaku Hukkalaskuriin ja laske tehostuspotentiaalinne työtehtävittäin.

Ilveshaku on helppo ratkaisu tämän ongelman taklaamiseen. Se tuo työssä tarvittavat tiedot yhden yhteen paikkaan. Näin se vapauttaa asiantuntijoiden aikaa merkityksellisempään ja tuottavampaan työhön.

Miksi meidän kannattaisi käyttää Ilveshakua? 

Koska Ilveshaku säästää arvokasta työaikaa (katso Hukkalaskuri), tehostaa tietotyötä ja parantaa kannattavuutta. Työaikaa ei enää kulu hyödyttömään tietojen etsiskelyyn, kun tieto löytyy nopeasti haulla ja tietoja yhdestä paikasta selailemalla. Henkilöstönne voi keskittyä vaativampiin asiakasarvoa luoviin tehtäviin.  

Onko Ilveshaun kokeileminen IT-projekti? 

Mielestämme ei ole. Ilveshaku enterprise search on valmisohjelmisto. Sen kokeileminen ja käyttöönotto on suoraviivaista ja nopeata, koska kehitystyö on jo tehty. IT:llä on luonnollisesti käyttöönotossa erittäin tärkeä rooli.

Miten paljon meidän täytyy investoida omia voimavarojamme kokeilun aloittamiseen? 

Tiimiltänne kuluu aikaa yhteensä n. 6-8h seuraavasti:

  • Sopimus, 1-2 h, lakimies/IT
  • Tekninen kokous, 1-2 h, IT 
  • Asennuksen tuki Ilvekselle, 1-2h, IT 
  • Admin koulutus, 1h, Haun omistaja 
  • Kokeilun aloitus- ja lopetuskokoukset, 1 h

Paljonko palvelun käyttö maksaa? 

Kulloinkin voimassa oleva hinnasto löytyy ilveshaku.fi -sivustolta. Hostingkulut pilviasennuksissa laskutetaan todellisen datamäärän perusteella laskurissa esitetyn käyttäjälisenssimaksun lisäksi.

Ole rohkeasti yhteydessä. Annamme aina tarjouksen, jolla investointinne takaisinmaksuaika on lyhyt. 

Onko ohjelmisto kotimainen? 

Kyllä. Ilveshaku on 100% suomalainen palvelu. Sen on kehittänyt perheyritys Ilves Solutions Oy, jonka tytäryhtiö Ilves Valmisohjelmistot Oy vastaa palvelun markkinoinnista ja myynnistä. 

Ilves on Software Finland ry:n jäsen.

Käytön aloittaminen 

Alle on kerätty vastauksia kysymyksiin, jotka yleensä heräävät, kun kokeilu tai käytön aloittaminen tulee ajankohtaiseksi.

Voiko Ilveshakua kokeilla ennen hankintaa?

Palvelun voi ottaa veloituksettomaan testikäyttöön. Yhdistämme pilotointia varten Microsoft Office 365 -sovellukset (Outlook, Teams, OneDrive, kalenteri). Tietojen indeksoitumisen jälkeen pääsette kokeilemaan miten palvelumme nopeuttaa tiedonhakua sisältäviä työtehtäviänne.

Määritämme aina yhdessä 1-3 työtehtävän tehostamisen kokeilujakson tavoitteeksi. Näin kumpikin osapuoli saa kokeilusta eniten hyötyä. Tarvittaessa kytkemme muitakin tietolähteitä, kuten dokumentinhallintajärjestelmänne, hyötyjen arvioimiseksi. Se edellyttää eri sopimusta ja saattaa aiheuttaa asennuskuluja.

Veloitukseton kokeilu sisältää 4 h työtä. Ylimenevät kulut laskutamme.

Millä tunnuksilla käyttäjät kirjautuvat Ilveshakuun?

Oletuksena Ilveshaun käyttäjät tunnistautuvat omilla Windows-tunnuksillaan. Microsoft 365 (Office 365) -käyttäjät voivat kirjautua Ilveshakuun OAuth2 -tunnistautumisella. 

Saako Ilvekseltä tukea kokeiluun ja käyttöönottoon?

Kyllä saa. Ohjaamme käyttöönottoanne selkeästi askel kerrallaan. Teemme käyttöönoton mahdollisimman helpoksi ottaen myös huomioon erityistarpeenne. Vakiona käyttöönotto sisältää seuraavat elementit: 

  • Ehdotus tervetuloa palveluun -viesteistä räätälöitynä teille.
  • Kutsujen lähettämisen palvelusta henkilöstöllenne AD:n henkilölistauksen mukaisesti.
  • Ajastettu muistutus ja tyytyväisyyskysely ensimmäisinä viikkoina.
  • Ilveshaku admin-näkymä sisältää mm. seuraavat tilastot, jotka tukevat käyttöönoton johtamista: rekisteröityneiden käyttäjien määrä, aktiivisten käyttäjien määrä, palautteet, integraatioiden tila, hakutulosten optimointi ym.
  • Kuukausipalaverit admin-henkilönne kanssa

Tarjoamme myös laajennettua käyttöönoton tukea joko tuntiveloitteisesti tai pakettina.

Miten kauan saamme kokeilla palvelua?

Saatte kokeilla Ilveshakua riskittömästi 14 päivän ajan. Kysy lisää.

Ilveshaku työssä 

Ilveshaku on tietotyön tehostamista mahdollistava palvelu. Alla olevat kysymykset ja vastaukset antavat yleiskuvaa missä kaikissa työtehtävissä Ilveshaku voisi teitä palvella.

Autamme mielellämme tehostettavien työtehtävien valinnassa. Palvelun ominaisuuksiin pääset tutustumaan tarkemmin tästä. Monipuoliset laajennukset löydät täältä ja tietolähteet täältä.

Mikä Ilveshaun rooli on?

llveshaku on tietotyötä tekevien organisaatioiden työkaluvalikoimassa joko erottamaton osa liiketoimintaa eli liiketoiminnan ydinratkaisu tai liiketoiminnan mahdollistava palvelu. 

  • Laajana kaikki tietojärjestelmät yhteen tuovana ydinprosessien “hubina” Ilveshaku on liiketoiminnan ydinratkaisu.
  • Muutaman tietolähteen sisältävässä asennuksessa kyse on enemmän liiketoimintaa mahdollistavasta ratkaisusta, joka tarvittaessa laajenee helposti koko organiaatiota palvelevaksi ydinratkaisuksi.

Ilveshaulla on tärkeä rooli datakeskeisen organisaation kehittämisessä. Työssä tarvittavien tietojen tuominen yhteen paikkaan mahdollistaa henkilöstön datataitojen kehittymistä. Se on keskeinen osa modernin organisaation datakyvykkyyttä.

Miksi hankkisimme palvelun? 

Nopea pääsy organisaationne tietoihin sujuvoittaa työntekijöiden päivittäistä virtuaalityötä yhtä hyvin kuin tiimityötä työpaikalla:

  • Läpinäkyvyys tietoihin lisää luottamusta ja tehostaa toimintaanne. 
  • Työntekijänne voivat keskittyä olennaiseen, kun työssä tarvittava tieto löytyy helposti.  
  • Työntekijöillänne on aito mahdollisuus parantaa datataitojaan ja hyödyntää organisaation kollektiivista tietämystä
  • Nopea pääsy tietoihin parantaa työntekijäkokemusta ja sitä kautta myös asiakaskokemusta.

Arvioi Hukkalaskurin avulla Ilveshaulla säästyvien työpanoskustannusten arvo ja lisälaskutuspotentiaali konsulttiliiketoiminnoissa. Katso referenssimme.

Minkälaisille organisaatioille Ilveshaku sopii erityisen hyvin?

Eniten Ilveshausta hyötyvät tietotyötä tekevät yritykset, joilla on paljon tietoa useissa järjestelmissä, henkilöstöä on paljon tai se on hajautunut useaaan paikkaan. Ilveshaun tarjoamasta läpinäkyvyydestä hyötyvät kaikki yhteisöt, joiden tavoitteena on kehittää modernia läpinäkyvää työpaikkaa. 

Mitä työtehtäviä Ilveshaulla voi tehostaa?

Ilveshaulla voi tehostaa lukuisia tietotyötehtäviä. Tutustu Hukkalaskurin edistyneessä tilassa työtehtävälistaukseen ja aloita siitä business casenne laatiminen. Autamme siinä mielellämme.

Onko Ilveshaku tietämyksenhallintaa tukeva ratkaisu?

Ilveshaku on tietotyötä tekevän organisaation tiedon- ja tietämyksenhallinnan ydinjärjestelmä. Se tehostaa tietämyksenhallintaa tehostava tuomalla kaikkien tietämyksenhallinnassa sovellettavien järjestelmien tiedot yhteen paikkaan.

Eksplisiittisen ja hiljaisen tiedon liikkuvuuden merkitys korostuu virtuaalityössä. Ilveshaku tehostaa hiljaisen tiedon liikkuvuutta tekemällä tiedoista ja aktiviteeteista täysin läpinäkyviä. Se mahdollistaa uuden tiedon syntymisen.

Ilveshaku parantaa KM-palvelun laatua ja vapauttaa KM:lle aikaa rutiinitöistä tarjoamalla parempaa itsepalvelua organisaatiolle.

Mikä on Ilveshaun rooli suhteessa intranettiin?

Tämä riippuu luonnollisesti intranetille annetusta roolista. Intran kipupisteitä ovat tyypillisesti mm. tiedon löydettävyys vain intran sisällöistä ja tietojen ajantasaisuus.

Ilveshaku tukee intranettiä ja työyhteisöviestintäänne. Sillä henkilöstönne löytää viimeisimmän tiedon intrasta ja kaikista muista järjestelmistänne yhdellä haulla, vaikka intran sisältöjä ei olisi päivitetty.

Ilveshakua voi myös käyttää intranetin tapaan luomalla Ilveshakuun ”kansioita” tallennettuina hakuina. Ne päivittyvät automaattisesti toisin kuin intran kansioiden sisältö ja niiden sisältö voi olla missä vain järjestelmässä.

Ilveshaulla voi siis korvata intranetin tehtäviä tai koko intranetin.

Joudun hyppimään edestakaisin eri järjestelmissä etsimässä tietoa. Ratkaiseeko Ilveshaku tämän ongelman?

Kyllä ratkaisee. Ilveshaku tuo hajallaan olevat tiedot yhteen. Pääset työssä tarvittaviin tietoihin yhdellä haulla.

Miten palvelu tukee Microsoft Office 365 -ympäristöämme?

Ilveshakuun voi yhdistää kaikki Office 365 -sovellukset, mikä nopeuttaa oikean tiedon löytymistä merkittävästi. Ilveshaku on Microsoft 365 -buusteri!

  • Voit hakea kaikista Microsoft 365 -sovelluksista sisältöjä (esim. Teams-keskustelut) samalla kun löydät muidenkin käytössänne olevien järjestelmien tiedot yhdestä paikasta. 
  • Voit selailla kaikkien Microsoft 365 -sovellusten sisältöjä hakutulosnäkymässä ja nopeassa esikatselussa hyppimättä eri järjestelmissä ja siirtyä vaikkapa Teams keskusteluun napin painalluksella.
  • Erilaiset tietotyypit (esim. viestit, asiakirjat, kuvat, videot, ihmiset, crm-merkinnät ym.) ovat saatavilla yhdestä fiidistä Google-hausta tuttujen tyyppisuodattimien avulla.

Miten Ilveshaku auttaa GDPR-haasteissa? 

Ilveshaku GDPR-laajennuksella hoidat tyylikkäästi asiakkaasi tarkastuspyynnöt, jotka koskevat oikeutta päästä henkilötietoihin, tietojen oikaisua tai poistoa. Ilveshaku löytää asiakkaan henkilötiedot yhdellä haulla useista järjestelmistä ja muodostaa siitä raportin. Tarkista raportti, muokkaa sitä helposti ja toimita se ennätysajassa asiakkaallesi PDF-tiedostona, joka on ilmeeltään brändinne mukainen.

Edellyttääkö Ilveshaun käyttöönotto aikaa vieviin koulutuksiin osallistumista? 

Teimme Ilveshaun käyttöönotosta niin helppoa, että pääset liikkeelle ilman koulutuksia. Käyttöliittymän pikaohjeet ja tutorial-videot sisältyvät hintaan. Ne helpottavat käyttöönottoa tilanteissa, joissa käyttäjät tarvitsevat itsepalvelutukea uuden työtavan opiskeluun.

Voinko hakea tietoa yrityksen verkosta samalla tavalla kuin Internetistä? 

Kyllä voit. Se on Ilveshaulla erittäin helppoa. Kirjoita vain hakusanoja ja hae, niin saat hakutulokset yhdestä paikasta, voit selailla niitä nopeasti ja siirtyä napin painalluksella muokkaamaan niitä. Ilveshaku vie sinut tiedon lähteelle.

Pääsenkö Ilveshakuun iPadilläni kotitoimistolta?

Pääset kaikkiin Ilveshakuun kytkettyjen tietolähteiden tietoihin iPadilläsi kytkemällä vpn:n päälle. Näet näin iPadista kätevästi mitä organisaatiossanne tapahtuu juuri nyt.

Voinko muokata dokumentteja Ilveshaussa? 

Kyllä ja ei… Ilveshaku ei ole sisällönhallintajärjestelmä (ECM), joten et voi muokata dokumentteja Ilveshaun sisällä. Voit kuitenkin siirtyä Ilveshausta mihin tahansa sisällönhallintajärjestelmään napin painalluksella (esim. Microsoft 365 tai MFiles) ja työstää dokumentteja siellä. Ilveshaun fiidi päivittyy, kun tallennat dokumentin sisällönhallinnassa. Se kertoo muille tiiminne jäsenille, että hommat etenevät. Ilveshaku viestii siis puolestasi samalla kun teet työtä.

Löytääkö Ilveshaku dokumentit niiden sisällön perusteella?

Kyllä löytää heti kun Ilveshaku on analysoinut ja lukenut dokumentin. Löydät siis esim. skannatut pdf:t nopeasti niiden sisällön perusteella. Lue lisää tästä.

Löytääkö Ilveshaku kuvat niiden tekstisisällön perusteella?

Kyllä. Heti kun Ilveshaku on analysoinut kuvan, se löytyy siinä olevien tunnistettujen tekstien avulla tai älykkäästi kerätyn metadatan avulla. Lue lisää täältä.

Löytääkö Ilveshaku myös Teams-keskustelut?

Kyllä, löydät Ilveshaulla Teams-keskustelut, voit myös esikatsella keskusteluja ja siirtyä Teamsiin napin painalluksella jatkamaan dialogia. Löydät Ilveshaulla myös yksityiset keskustelut, joita Teams-haku ei löydä.

Voinko kopioida ”OCR:tyn” tiedon esikatselusta?

Kyllä voit. Hae ja esikatsele dokumenttia Kehittynyt Esikatselu -laajennuksella ja kopioi tai raahaa teksti esikatselusta dokumenttiisi.

Voinko avata verkkosijainnin Ilveshausta? 

Kyllä voit. Ilveshaku avaa My Computer -näkymän oikeasta tallennuspaikasta ja korostaa hakutulosnäkymästä valitsemasi dokumentin, jota haluat muokata. Voit avata dokumentin ja muokata sitä normaalisti.

Voinko avata sähköpostiviestit Outlook-työpöytäsovellukseen? 

Kyllä voit. Klikkaa open niin Ilveshaku avaa Outlookin ja hakutuloksista valitsemasi viestin.

Voinko käyttää Boolean-operaattoreita hauissani?

Voit käyttää Boolean-operaattoreita samalla tavalla kuin Internet-hakukoneissa. Käyttöliittymässä on myös ohjeet niiden hyödyntämiseen.

Voinko rajata hakutuloksia käyttämällä useita hakusanoja?

Kyllä, useiden hakusanojen käyttäminen on mahdollista ja suotavaa. Lisää niin monta hakusanaa kuin on tarve hakutulosten rajaamiseksi.

Mikä on nopein tapa päästä päivittäin tarvittaviin tietoihin Ilveshaulla?

Ilveshaun tietovirrat (Tallennetut haut ja suosikkihaut) ovat nopein tie päivittäin tarvittaviin tietoihin. Vapaa haku toimii luonnollisesti parhaiten uniikeissa tiedonhakutilanteissa.

Miten pääsen nopeiten meille kaikille tärkeisiin tietoihin?

Kehitimme jaetut haut oikopoluiksi tärkeisiin tietoihin. Niiden avulla tieto kulkee teille kaikille tärkeistä asioista. 

Voiko omia hakuja tallentaa tulevaa käyttöä varten?

Hakuja voi tallentaa ja muokata. Suosikit ovat nopein tie juuri sinulle tärkeisiin toistuvasti tarvittaviin tietoihin. 

Miten pääsen hakuhistoriaani?

Ilveshaku muistaa tekemäsi haut. Aloita hakusanan kirjoittaminen ja valitse hakuhistoriastasi hakusanat, joilla haluat etsiä uudestaan tietoa.

Voinko valita missä muodossa hakutuloksia näytetään?

Ilveshaussa on useita vaihtoehtoja tiedon esittämiseen. Valitse työtehtävääsi sopivin esitystapa tilanteen mukaan.

Näenkö eri järjestelmien sisällöt yhtenäisessä muodossa?

Ilveshaku normalisoi eri järjestelmien sisällöt Ilveshaun omaan tietokantaan, jotta näet tiedot yhtenäisessä ja helppolukuisessa muodossa Ilveshaun helppokäyttöisesti käyttöliittymästä.

Näenkö Ilveshaulla verkkolevyn kansion dokumentit? 

Näet Ilveshaulla verkkolevyn kansiossa olevat dokumentit hyvin nopeasti. Se tehostaa tiedonkulkua ja projektinhallintaa. 

Voinko selata verkkolevykansion sisältöä Ilveshaulla?

Kyllä, voit tarkastella kansiota ja sen sisältöjä esikatselusta tai erillisestä ikkunasta avaamatta kansiota.

Mikä on nopein tapa rajata hakutuloksia tietyn tyyppiseen informaatioon, kuten dokumentteihin tai kuviin?

Tyyppisuodattimet ovat nopein tapa rajata hakutuloksia niiden tyypin mukaan – samalla tavalla kuin Googlen hakukoneessa.

Voiko Ilveshaulla hakea myös dokumentteja, jotka on tallennettu OneDriveen?

Kyllä, löydät Ilveshaulla myös omat OneDrive -dokumentit ja ne muiden jakamat dokumentit, joihin sinulla on käyttöoikeus.

Voinko räätälöidä suodatinlistaani tarpeisiini?

Suodattimia on kymmeniä. Valitse sinulle sopivin suodatinlistaasi ja pikasuodattimiin. Teemme myös tarvittaessa lisää suodattimia erityistarpeisiisi.

Miten pääsen järjestelmään, jossa hakutuloksesta löytämäni dokumentti on tallennettu?

Ilveshaun yksi tärkeimmistä ominaisuuksista on taito viedä sinut tiedon lähteelle. Pääset suoraan hakutuloksesta tiedon lähteelle esim. Sharepointiin.

Voinko avata dokumentin, jonka löysin Ilveshaulla?

Kyllä voit. Avaa mikä tahansa dokumentti yrityksesi verkossa olevalla laitteella.

Voinko jakaa dokumenttipolkuja muille tiimini jäsenille?

Kyllä voit. Jaa helposti dokumenttilinkkejä tiimiläisillesi liitetiedostojen lähettelyn sijaan. Se säästää kaikkien aikaa.

Voinko tarkentaa hakutuloksia sen jälkeen, kun olen tehnyt haun?

Kyllä voit rajata hakutuloksia helposti. Tyyppi- ja pikasuodattimet ovat nopeita tapoja rajata hakutuloksia. Klikkaa suodattimia ja rajaa tuloksia.

Hakeeko Ilveshaku myös sähköpostien liitetiedostoja? 

Kyllä. Haku ulottuu viestien ja liitetiedostojen metatietoihin ja sisältöön. 

Miksi sähköpostin linkit ja kuvat eivät toimi viestin esikatselussa?

Viittaukset ulkoiseen sisältöön on poistettu tietoturvasyistä.

Viekö Ilveshaku minut verkkolevyn kansioon?

Kyllä vie. Ilveshaku avaa verkkolevykansion ja korostaa valmiiksi dokumentin, jonka haluat avata.

Onko suodattimia tarjolla myös monimutkaisiin isoista tietomassoista tehtäviin hakuihin?

Kyllä on. Ilveshaun suodattimet mahdollistavat hyvin tarkan hakutuloksen rajaamisen suurista tietomassoista (testattu 50 teratavulla).

Tukeeko Ilveshaku yhtiömme hyvää hallintotapaa ja prosesseja?

Ilveshaku luo läpinäkyvyyden kaikkeen hyvään hallintoon liittyvään dokumentaatioon, kirjeenvaihtoon ja keskusteluihin. Tallenna esim. tietoturvapolitiikka tallennettuna hakuna kaikkien saataville. Näin siihen liittyvä viimeisin täydentävä tieto, kirjeenvaihto ja keskustelut ovat aina helposti kaikkien saatavilla.

Mitä hyötyä Ilveshausta on IT:lle? 

IT hyötyy yhden pisteen pääsystä tietoon samalla tavalla kuin muutkin asiantuntijat, mutta erityisiä IT-spesifejä hyötyjä ovat mm.:

  • IT-tuki löytää tiedostot nopeammin useista järjestelmistä ja voi myös tarjota liiketoiminnalle parempaa itsepalvelua vapauttaen näin aikaansa IT:n ydintehtäviin.
  • Jos Jira tai muu tikettijärjestelmä on kytketty, niin tiketit näkyvät samasta fiidistä kuin kaikki muutkin organisaation tiedot.
  • Ilveshaku auttaa migraatioissa. Mm. identtiset dokumentit löytyvät metatiedoilla nopeasti. Metatietojen (koko, polku, tekijä…) export auttaa dokumenttien siirrossa Microsoft 365:een. 
  • Käyttöoikeuksien export helpottaa IT:n työtä. Löydä esim. käyttöoikeudet henkilön lopettaessa ja tarkista käyttöoikeuksien periytyminen. 

Miten Ilveshaku enterprise search -teknologia toimii?

Alla olevat kysymykset ja vastaukset antavat toivottavasti hyvän yleiskuvan IT:tä kiinnostavista kysymyksistä.

Jos olet kiinnostunut tietämään tarkemmin miten Ilveshaku teknologia toimii, niin pyydä yksityiskohtainen tekninen kuvaus tai lue yleisemmällä tasolla enterprise searchistä tästä. Kerromme erittäin mielellämme lisää aiheesta.

Miten nopea löytäminen Ilveshaulla toimii teknisesti?

Ilveshaku yhdistää ja kerää järjestelmissäsi olevat rakenteelliset tiedot (järjestelmällisesti ja luokitellusti tallennettu) ja rakenteettomat tiedot (merkkijonoja ilman rakennetta mm. teksti tai kuva) ja indeksoi niiden metatiedot nopeaan hakuindeksiin.

Ilveshaun käyttöliittymällä käyttäjät saavat välittömän pääsyn jatkuvasti päivittyviin organisaation tietomassoihin.

Miten olette huolehtineet tietoturvasta?

Ilveshaku Enterprise-palvelu asennetaan aina yrityksen omien tietoturvakäytäntöjen mukaisesti, joten tietoja käsitellään samaan tapaan kuin yrityksen muitakin tietoja.

Onko Ilveshaku turvallinen?

Kyllä on. Käyttöliittymä on auditoitu 8/2020 OWASP -viitekehystä vasten. Ilveshaulle määritetään read-only oikeudet indeksoitaviin tietolähteisiin kuten verkkolevyihin. Kysy lisätietoa aiheesta.

Miten luotettava Ilveshaku on?

Ilveshaku on erittäin vakaa ja luotettava palvelu. Tilastojemme mukaan palvelun uptime on 99.9%, mikä luonnollisesti on riippuvaista myös palvelimesta, jolle palvelu on asennettu.

Siirtyykö yrityksemme tiedot teille tai ulkopuoliseen pilveen?

Pääsääntöisesti eivät. Jotkin laajennukset saattavat vaatia tiedon käyttämistä ulkoisessa palvelussa. Näissäkin tapauksissa ulkoiset palvelut ovat luotettuja ja tietoja liikutellaan suojatussa verkossa.

Voiko Ilveshaun asentaa pilveen?

Ilveshaun asennuksen voi tehdä esim. virtuaalipalvelimelle omassa ympäristössänne tai esim. Microsoftin Azureen. Tarjoamme Ilveshaun myös SaaS-palveluna. Palvelu kannattaa suorituskyvyn optimoimiseksi asentaa samaan ympäristöön, jossa ydinpalvelunne sijaitsevat.

Saako Ilveshaun SaaS -palveluna?

Kyllä saa. Ilveshaku kannattaa aina asentaa samaan ympäristöön, jossa organisaationne tiedostojärjestelmät ovat.

Näkevätkö työntekijät Ilveshaun avulla tiedostoja, joihin heillä ei ole pääsyä?

Jokainen käyttäjä näkee Ilveshaussa vain niitä tietoja, joiden näkemiseen hänelle on myönnetty oikeus. Hyödynnämme yleensä organisaation AD-käyttäjähallintaa, mutta myös muut tavat hallita käyttöoikeuksia ovat mahdollisia.

Miten uusia tietolähteitä lisätään?

Koko tiimillenne tietolähde lisätään siten, että aktivoimme tietolähteen tilauksesta. Uusia henkilökohtaisia tietolähteitä on helppo lisätä asetuksista.

Miten Ilveshaku hyödyntää AI-teknologioita? 

Ilveshaku osaa hyödyntää valmiita AI-kyvykkyyksiä (esim. Microsoftin, Googlen tai Tesseractin) ja kehitämme myös asiakaskohtaisiin erityistarpeisiin räätälöityjä kyvykkyyksiä kumppaniemme kanssa.

Voiko Ilveshakuun kirjautua selaimen kautta?

Kyllä voi, Ilveshaku tuo työssä tarvittavat tiedot yhteen paikkaan selaimen kautta.

Mitä teknologiaa Ilveshaku käyttää tekstin tunnistukseen (OCR)?

Oletuksena Ilveshaku käyttää Tesseract 4 Neural Network -teknologiaa. Muitakin OCR-palveluita voidaan tarviattessa hyödyntää kytkemällä ne tiedon indeksointiprosessiin. 

Muokkaako Ilveshaku OCR dokumentteja tekstintunnistusprosessin aikana?

Ei muokkaa. Ilveshaku ei muuta alkuperäisiä dokumentteja tunnistusprosessissa. Tunnistettu teksti tallennetaan organisaatiosi omaan Ilveshaku indeksi-tietokantaan valitsemallenne palvelimelle.

Mitä tiedostotyyppejä Ilveshaku OCR tukee?

Ilveshaku tunnistaa tekstin miltei kaikista kuvatiedostoista ja pdf-dokumenteista.

Mitä verkkolevyjä Ilveshaku tukee?

Ilveshaku tukee Windows, Mac ja Linux -verkkolevyjä, jotka tukevat Samba-protokollaa.

Voiko työasemat kytkeä Ilveshakuun?

Kyllä voi. Ilveshaun voi liittää mihin tahansa verkkokansioon mukaan lukien työasemat.

Mitä teknologiaa käyttöliittymän toteuttamiseen on käytetty?

Selaimessa käytettävä käyttöliittymä on toteutettu HTML5 + JavaScriptillä.

Voiko Ilveshakuun kytkeä sisäisiä ja ulkoisia tietolähteitä?

Ilveshakuun voi kytkeä useita sisäisiä on-premise -tietolähteitä tai ulkoisia pilvipalveluita. Tieto niissä voi olla rakenteellista tai rakenteetonta. 

Tuo helposti yhteen esimerkiksi Microsoft365 sovellusten tiedot, Teams-keskustelut, verkkokansiot ja moni muu sisältö suosituista palveluista, kuten Jira, Salesforce ja moni muu. Lue lisää täältä.

Mitä integraatioita Ilveshakuun on saatavilla?

Valmiita integraatioita löytyy jo yleisimpiin asiakkaidemme järjestelmiin, lue lisää täältä.

Muut järjestelmät kytketään CSV, Excel tai XML-tiedostoilla, suoralla ODBC-yhteydellä tietokantaan tai räätälöidyillä rajapintaratkaisuilla.

Miten paljon resursseja Ilveshaulle olisi hyvä varata?

Muistia tarvitaan 8-16 GB, tallennustilaa 100 GB / 1 miljoona tiedostoa ja prosessoriytimiä on oltava vähintään 4. 

Miten suuri Ilveshaun hakuindeksistä tulee?

Yleensä indeksin koko on noin 50 kB x tiedostojen määrä. Koko voi kuitenkin vaihdella paljon riippuen indeksoitavien tietojen määrästä̈.

Onko Ilveshaku yhteensopiva Valo-intranetin kanssa?

Kyllä on. Ilveshaun käyttäjä voi löytää Valoon tallennetut tiedostot ja tiedot yhtä nopeasti kuin kaikista muistakin tietolähteistä.

Hyödyntääkö Ilveshaku metadataa?

Kyllä hyödyntää. Ilveshaku kokoaa liiketoiminnalle kriittiset tiedot useista tietolähteistä yhteen näkymään metadataa prosessissa hyödyntäen. Metadatat ovat helposti saatavilla esikatselun kautta.

Minne Ilveshaku asennetaan?

Ilveshaku Enterprise asennetaan yrityksen sisäverkkoon CentOS 7+, Redhat 7+, Windows Server 2012+ -palvelimelle tai muuhun asiakkaan osoittamaan pilvipalveluun (esim. Azure).

Voiko Ilveshaun asentaa Azureen?

Kyllä, Ilveshaun voi asentaa virtuaalipalvelimellesi Azureen.

Kuinka kauan työsähköpostieni alkuindeksointi kestää?

Se riippuu sähköpostilaatikkosi viestien määrästä, niiden sisällöstä ja liitteiden lukumäärästä sekä koosta. Sähköpostit päivittyvät palveluun alkuindeksoinnin aikana aikajärjestyksessä. Indeksointi aloitetaan uusimmista viesteistä.

Mitä tiedoillemme tapahtuu, jos päätämme lopettaa Ilveshaun käytön? 

Voitte itse päättää mitä teette palvelimellanne oleville tiedoille. Tarvittaessa autamme poistamaan tiedot.

Mitä jos tarvitsemme tukea Ilveshaun käyttöön?

Asiakkaidemme Admin-yhteyshenkilöillä on suora yhteys esimerkiksi Teamsin kautta Ilveksen tekniseen tukeen. Tuemme asiakkaitamme yhdessä sovitulla vasteajalla.

Annatteko volyymialennuksia?

Annamme aina juuri teidän organisaatiollenne räätälöidyn tarjouksen. Isot käyttäjämäärät alentavat hinnaston mukaisia käyttäjälisenssien hintoja eli annamme volyymialennusta.

Voiko testiympäristöä käyttää tuotantoon? 

Kyllä voi. Suosittelemme kuitenkin, että tuotanto- ja testiympäristöt erotetaan toisistaan, jotta voitte kokeilla uusia kyvykkyyksiä testiympäristössänne.

Toimiiko Ilveshaku, kun käyttäjä ei ole kytkeytyneenä Internettiin? 

Ilveshaku toimii yrityksenne sisäisessä verkossa. Jos käyttäjällä on yhteys yhtiönne verkkoon niin Ilveshaku toimii selaimella sisäverkossanne, vaikka käyttäjä ei olisi Internetissä.

Julkaistu 19.5.2020 klo 14:01

Back-top